回線の速さとリーズナブルな価格で話題となっているNURO光。その回線速度は最大で2Gbps。個人向けサービスでは世界最速のインターネットと言われています。

しかし、NURO光の口コミの中には「遅い」という意見も。実際のところはどうなのか、NURO光に関する評判を集めて検証してみました。

スピードテストの結果は超優秀

回線速度の実力を見極める方法のひとつが、WEBサイトでのランキングや「RBB SPEED TEST 」です。「RBB SPEED TEST 」とは実測値が早かった通信サービスを、ランキング形式で表彰するもの。

NURO光は「RBB SPEED TEST 2017」で固定回線部門・Wi-Fi速度部門で最優秀賞を受賞しています。また、価格.comが行ったネット回線満足度ランキング2018でも 「総合満足度」「通信速度」ともに第1位です。

上記の結果をみただけでも、NURO光の回線速度が他サービスに比べて突出していることが分かります。私が自宅で計測した際も、時間帯による差はあるものの、有線接続で800Mbps前後出る事が多いです。

では、なぜ「遅い」という声があるのでしょうか。続いては、NURO光を実際に利用したユーザーの口コミをみていきましょう。

NURO光の速度に肯定的な口コミ

口コミ1:UQのWIMAX2+が遅く容量制限に引っかかることが少なくなく、光に乗り換えました。NUROは土日の午前中だと800Mbps以上でます。今まで3桁なんて出てませんでしたからwww 時間帯にもよるのでしょうが、この混雑している夜のコアタイムが自分の活動時間なので、やはりこれくらいの速度が出ないとストレスを感じますね。

口コミ2:au光も速かったのですが、私方ではNUROの方が更に速いと感じました。費用も安くなり、速度も速く。私としては大正解の乗り換えでした。

口コミ3:光回線としては世界最速で、最安ということで乗り換えた。工事丁寧でさっくり終わり、今までゲームのDL40分かかってたのが、1分くらいで終わった。文句なし。引用元:Amazon

口コミ4:下り600~1200Mbps 上り100~200Mbps くらいを常時計測できて満足です。

口コミ5:下り 900Mbps台、上り 800Mbps台はコンスタントに出ます。他のサービスより、同時に近くで利用する人が少ないのか、今のところ快適です。引用元:価格コム

NURO光は遅い!という口コミ

口コミ1:期待していたスピード(有線500Mbps、無線11acで400bps)よりかなり遅いです。

・最近NURO光にプロバイダを変更したのですが、世界最速と言われているのに、全然遅いのですが、(というか前のプロバイダと変わらない)引用元:知恵袋

※上記はすべてコメントの一部を抜粋して引用しています。

紹介したコメントはほんの一部ですが、やはり圧倒的に好評価が多い印象です。AmazonではNURO光の速度に関する悪い意見は見つけられませんでした。

ではなぜ、「NURO光は遅い」という口コミがみられるのでしょうか。考えられる要因として“速度2Gbpsへの期待値の高さ”があげられます。

速度2Gbpsはあくまで“最大値”

NURO光がうたう速度2Gbpsは、最高の環境・設備でインターネットに接続した際に出る“最大値”のこと。あくまで理論上の数値になります。
実際に個人でNURO光を利用した際は、建物の作りや地域・環境などあらゆる要因が絡むため2Gbpsもの速度がでることはありません。

また、これは基本的にパソコンに有線で接続した際にでる数値です。ルーターと無線方式でつなぐWi-fiは、その仕組み状どうしても有線LANよりも実行速度が遅くなります。

電波が届きにくい場所では通信速度が遅くなったり不安定になったりするため、場合によってはさらに低い数値が出ることも。

しかし、これは他の回線サービスにも同様にいえることです。

NUROの公式サイトによると、ユーザーが報告している通信速度は平均で100~900Mbps程度。地域差はありますが、下りでは900Mbpsの実測速度が報告されています。この数値は他のインターネット回線に比べてトップクラスです。十分、“最速”といえるでしょう。

しかし、NURO光の「最速2Gbps」という宣伝文句がひとり歩きし、ユーザーの期待値をあげすぎてしまっているため、「遅い」という意見がでてきてしまっているのではないでしょうか。

NURO光が他の光回線より速い理由

一般的な光回線は、NTTが設ける数百本の光ファイバーの中の1本がインターネット回線として利用されています。そのため、利用者が多く回線速度が遅くなりがち。特に、夜など混雑する時間帯は速度が遅くなる傾向にあります。

しかし、NURO光は今まで使われていなかった「ダークファイバー」と呼ばれる回線を利用しているのが特徴。利用者が少ないため回線も空いており、速度が速いままで提供できる仕組みになっています。

NURO光の速度が遅いと感じたら?試してほしい4つの方法

NURO光の速度が規格よりもかなり遅いと感じる場合、それは回線ではなくパソコンの周辺機器やOSに問題があるのかもしれません。下記を参考にチェックしてみましょう。

1、LANケーブル

パソコンとルーターをつなぐLANケーブルにはいくつか種類があります。速度が遅いと感じる場合、使用しているLANケーブルのカテゴリーが規格に達していないのかもしれません。

NURO光と各ケーブルの相性は次のとおりです。数字が大きいほど、速い通信速度に対応できます。

  • 「CAT5カテゴリー5」→△通信速度が低下
  • 「CAT5eカテゴリー5e」→○利用可
  • 「CAT6カテゴリー6」→○利用可
  • 「CAT7カテゴリー」→△過剰性能

NURO光の公式サイトで推奨されているのは「5e」「6」
「5」や「5」以下のLANケーブルを使用すると、回線速度の低下につながる可能性があります。

規格に対応していないLANケーブルを使用している際は、買い替えを検討してみるのもいいかもしれません。LANケーブルは家電量販店やパソコンショップなどで購入可能です。

2、LANポート

次に考えられるのが、LANポート(LANケーブルの差込口)が高速通信に非対応のケース。高速通信するためには、使っているパソコンのLANポートが「1000BASE-T」に対応している必要があります。

LANポートの規格は、10BASE-Tや100BASE-T、1000BASE-Tなど。NURO光の回線速度では、1000BASE-Tが必要です。

古いパソコンの場合、100BASEが主流になっていることが多いため、これが原因で速度を落としている可能性があります。

手持ちのパソコンがNURO光の回線速度に対応していなかった場合、対策として考えらえるのが「パソコンの買い替え」「LANポートの取り換え」「外付けの高速LANポート」などです。

使用しているパソコンのLANポートが対応しているがどうかは、パソコンのOSを調べることでわかります。OSの調べ方は下記を参考にしてください。

パソコンのLANポートを調べる手順

 

  • Windows7
  • 「スタートボタン」→「ネットワークと共有センタ」→「アダプターの設定の変更」→「ローカルエリア接続」の順で選択。
    速度欄に1Gbpsの表示があれば対応可能。

  • Windows XP
  • 「スタートボタン」→「マイコンピュータ」→「プロパティ」→「ハードウェア」→「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプタ」の順で選択。「1000BASE-T」や「Gigabit」等の表示があれば対応可能。

  • Windows VISTA
  • 「スタートボタン」→「マイコンピュータ」→「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプタ」の順で選択。
    「1000BASE-T」や「Gigabit」等の表示があれば対応可能。

  • OSのバージョンアップ
  • OSのバージョンも速度低下の原因になる可能性あり

    パソコンのOSで推奨されているのはWindowsVista、Windows7、Windows8、Mac-OS10.5以上です。

    それ以下のOSは最新機種よりも処理速度やメモリ容量などが下回るため、速度が出ないと感じることがあります。もしも古いOSを利用しているなら、最新バージョンへのアップデートを試してみるといいでしょう。

    上記のほかONU(NURO 光用のホームゲートウェイ)やパソコンの電源を入れ直したり、メモリの解放をしたりすることでも速度の改善が見られる場合があります。ブラウザーのアップデートやキャッシュのクリアも速度改善に有効です。

    NURO光を遅いと感じたら

    NURO光を使っていて遅いと感じたら、パソコン周辺機器・OSを見直してみよう。NURO光で2Gbpsもの速度がでることはほとんどありませんが、個人のインターネット回線のなかで最速なのは間違いないでしょう。

    遅いと感じる場合に乗り換を検討するのもひとつの方法ですが、一度パソコン周辺機器やOSのバージョンを見直してみるのもいいかもしれません。記事を参考に、ぜひ試してみてください。

    NURO光は申し込み先によってキャンペーンが違う

    NURO光は公式サイト以外の代理店からも申し込む事ができます。

    代理店複数社あり、どこから申し込むかで5万円以上の差が出ますが、申し込み先ごとにキャッシュバック全額の受取条件条件や受取時期が違います。

    キャッシュバック金額だけで申し込み先を決めてに契約をすると、大きな失敗につながる事があるため、各申し込み先のキャッシュバック金額と受取条件等は契約前に必ず確認するように私はしています。

    NURO光 申し込み先別のキャンペーン&受取条件一覧表